アクセス解析

【読み:あくせすかいせき】

アクセス解析とはWEBサイトに訪問してきたユーザーの属性や行動を解析することを指す。解析にはGoogleアナリティクスなどに代表される専用のツール設置が必要になる。殆どのWEBサイトは購入や問い合わせ獲得など目的(CV・コンバージョンポイント)を持って制作、運用される。アクセス解析を行うことでこの目標達成率(CVR)を向上させるための課題や勝ちパターンを見つけることが可能となるため、マーケティング戦略上非常に重要な業務であると言える。

アクセス解析やツールの設置には専門の知識が必要になるため、自社に専門のスタッフがいない場合は有償ツールや外部のコンサルタントに依頼する必要がある。