顕在ニーズ 【actual needs】

【読み：けんざいにーず】

顕在ニーズとは、顧客が求めるモノ・サービス、まあ抱える要望・不満がすでに分かっていることを指す。
対照的な言葉として、「潜在ニーズ」がある。