One to Oneマーケティング 【one to one marketing】

【読み：わんとぅわんまーけてぃんぐ】

One to Oneマーケティング（ワントゥワンマーケティング）とは、マーケティング手法のひとつで、顧客ごとの趣味嗜好やニーズ、更には認識・状態・行動履歴などに合わせたマーケティングのこと。
Don Peppers and Martha RogersによるThe One to One Futureが語源とされており、近年ではMA（マーケティングオートメーション）の導入などにより、膨大な顧客情報の収集・活用が可能になったことで注目度が増してきている概念。
「パーソナライズドマーケティング」「パーソナライゼーション」とは類義語（ほぼ同義語）となり、マスマーケティングは対義語にあたる。