あいう
ABC
【読み:えすえふえー】
SFAとは、企業による営業活動の仕組み化・システム化・効率化を図るシステム及び概念。 一般的には営業支援システムとして、セールスフォース・ドットコムなどが提供するパッケージシステムのことを指すことが多い。 MA(マーケティングオートメーション)で集客・育成をし、フィールドセールス段階をSFAで担うのが理想的な流れ。