ベネフィット訴求
【benefit】
【読み:べねふぃっとそきゅう】
ベネフィット訴求とは商品やサービスによって「ユーザーが得られる利益」を軸にしたアピールのこと。価値訴求と同義。
「ドリルを買いに来た人が欲しいのは、ドリルではなく穴である」というマーケティングの世界で古くから使われる言葉のように、ユーザーが商品やサービスに期待する「価値」を中心に置いた訴求。商品やサービスによってユーザーが「どのように得をするのか?」「どのような問題を解決できるのか?」という「ユーザーが得をするコト、モノ」の部分を軸にした訴求のことを指す。