CPA(cost per acquisition)
【cost per acquisition】
【読み:しーぴーえー(こすと ぱー あくしょん)】
CPA(cost per acquisition)は、目的(顧客獲得・契約)を達成するために発生した費用を指す。
顧客単価とも言われる。
目的は、企業によって資料請求、セミナー参加、ECの新規顧客、契約など様々である。
主にマーケティングやSEOの分野で用いられる言葉で、費用に対して目的達成に発生した単価指標として使われる。
MEMO
新規顧客獲得のため広告費100万円を費やし、
1万人の顧客を獲得した場合、CPAは100円となる。