チャネル 【channel】
【読み：ちゃねる】
チャネルとは、広告業界では集客する媒体や経路のことを指す。元来の意味は水路や海峡など。
一般的にこのチャネル（流入経路）が多いほど、露出が増え、ユーザーが集まると言われている。
我々の業界では、このチャネルをさらに「コミュニケーション・チャネル」「流通チャネル」「販売チャネル」の3つに分けて考える。
「コミュニケーション・チャネル」は、ユーザーとのメッセージのやり取りの経路のことを指し、マスメディア、手紙、DM、電話、インターネット、SNSなどがこれに当たる。
「流通チャネル」はその名の通り、モノやサービスを見せたり届けたりするチャネル、即ち、流通業、卸売業、小売業が相当し、「販売チャネル」は、ユーザーへモノやサービスを販売するチャネル、即ち、小売業、Eコマースがこれに相当する。
また、マーケティング業界ではこれらを複数から絡めた様を、マルチチャネル、クロスチャネル、オムニチャネルと呼ぶこともある。
